15、从试点到全面生产：变革与发布管理的实施与衡量

从试点到全面生产：变革与发布管理的实施与衡量

1. 从试点迈向全面生产

在试点项目取得成功后，就应着手规划向全面生产状态的过渡。从试点阶段有限的变更和发布，到全面生产阶段大量的变更和发布，这中间需要付出诸多努力，还可能会遇到许多意想不到的障碍。

1.1 确定实施轴

在进行全面生产部署时，首先要考虑的是采用何种方式进行。通常有以下三种实施轴可供选择：
- 组织实施 ：逐个组织地推行变更和发布管理，能减轻培训负担。可以为每个组织安排培训，并告知整体进度，让各团队了解其他团队加入新流程的时间。这种方式在 IT 团队与业务紧密结合的情况下尤为有效，能快速确定每个业务单元所需的应用程序的发布管理和变更控制。但如果经历了重大的数据中心整合或频繁使用共享基础设施，组织实施会更具挑战性。
- 示例 ：假设有一家包含制造、销售和企业三个部门的公司。试点项目在一个制造工厂进行，管理所有变更并对一个制造应用程序进行发布管理。接下来可以先将范围扩大到另外两个制造工厂，纳入所有制造应用程序的发布管理。培训相关 IT 人员后，确定更广泛使用变更和发布管理的起始日期，开始定义发布包、使用新的变更管理流程等。之后依次对企业部门和销售部门进行同样的操作，直至完成全面部署。
- 地理实施 ：按地理位置部署流程对许多组织来说是合理的。执行流程的人员通常分布在不同地理位置且习惯协同工作，培训相对容易。硬件和软件也位于特定地理位置，按地理部署时范围问题较少。部署单位的大小取决于组织规模、部署团队人员数量和技能、组织对变更的容忍度以及可接受的风险。
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