01
什么是零售
人，为什么商家要给购物中心支付租金？租金的本质是什么？为什么租金和人流量正相关？
购物中心之所以收商家的租金，是因为购物中心为商家带来了流量，人流量是真正的核心价值。租金的本质，是购物中心把人流量折算成一个价格，卖给商家。
怎么吸引流量，然后将流量变现的能力。
流量经济，就是要研究销售漏斗公式：
货，可以归纳为D-M-S-B-b-C
D=Design（设计），指产品款式的设计过程；
M=Manufacture（制造商），也有人称其为工厂；
S=Supply Chain（供应链），通常指的是总代理、省代理、分销商、经销商等机构；
B=Business（大B，商场），指的是大卖场、超市、连锁店等；
b=business（小b，商店），指的是夫妻店、地摊、微商等个人销售者；
C=Consumer（消费者），也就是最终端的客户。
以皮鞋为例，设计师（D）研究市场、研究人体、研究时尚，设计出一双皮鞋，然后把设计卖给制造商；制造商（M）开模具，购买原材料、设备，雇人把鞋子做出来；皮鞋通过总代理、省级代理、市级代理等供应链企业（S），通过物流完成在全国的铺货，建立存库；皮鞋陈列在大商场（B），或是微商的朋友圈（b），抵达消费者；最终，消费者（C）下单购买。
整个商品供应链，每个环节都有其独特的价值，并为此获得自己的利润。但一般来说，我们把“D— M”称为创造价值，做鞋子；把“S—B—b”称为传递价值，卖鞋子。
场
零售的本质，是链接“人”与“货”的“场”；而“场”的本质，是信息流，资金流，物流的万千组合。
02
新零售
优化商品在人、货、场之间的有效传递方式，就是新零售。
第一个逻辑是“坪效革命”。坪效是每一平方米场地产生的营业额。简单地说，就是如何高效地为顾客提供最有价值的货品，如何提高转化率、客单价、复购率。
第二个逻辑是“数据赋能”。通过比较线上、线下孰优孰劣，研究如何利用线上、线下各自的优势来提升零售效率。
第三个逻辑是“短路经济”。定倍率过高，就是因为中间环节太多，在传统零售模式下，要经过总代理、一级代理、二级代理等，才能进入商场。在这种情况下，商场其实扮演的是“二房东”，环节过多、效率过低。短路经济，就是通过短路中间不必要的环节，从而提升效率。
新零售就是更高效率的零售。用数据赋能，提升“场”的效率；用坪效革命，提升“人”的效率；用短路经济，提升“货”的效率。
03
数据赋能
信息流：高效性vs.体验性
互联网擅长信息流的高效维度，更快，更全，更便宜，线下擅长信息流的“体验维度”，更复杂、更多感、更立体。新零售的方向是结合互联网的高效性与线下信息流的体验性。
资金流：便携性vs.可信性
互联网的资金流，相比于线下，缺乏可信性，利用大数据赋能，将京东白条，蚂蚁借呗给历史信用良好的用户使用，让用户买东西之前不用付款，让共享单车让信用好的用户免押金骑走。数据赋能让零售不在在便携性和可行性之间做选择题。
物流：跨度性vs.即得性
衡量跨度性最重要的指标是快，衡量即得性最重要的指标是近。
从人找货，到货找人，利用大数据分析，可能需要哪些货物，全世界的货物向你奔来，这就是电商物流跨度性的优势。
但是线下就没有优势了吗？恰恰相反，线下物流，依然是传统零售在“三流”中最大的优势 -- 即得性。小区遛弯，突然想喝酸奶，雪糕，忍受不了网上第二天到。
让线下商品离你更近，或者让互联网的物流更快，都是新零售的机会。
扩展阅读：
《不确定性与黑天鹅》
《费曼技巧》
《自尊与自我效能》
《什么是增长黑客》
《可证伪性》
《狭义相对论》
《学习的本质》
《测试敏捷化！-- 《双态IT联盟 - 测试敏捷化白皮书》》
THE END
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