14、RT系统的逻辑与对象模型详解

RT系统的逻辑与对象模型详解

在RT系统中，用户、组、权限控制等元素构成了复杂的逻辑与对象模型。了解这些元素及其相互关系，对于系统的使用和管理至关重要。

用户相关信息

在RT系统里，用户是能够在系统内执行操作的个体。无论是创建、修改、查看还是删除对象，都需要以用户身份进行操作。

RT系统默认自带三个特殊用户：
- RT_System ：RT使用该用户以系统自身的身份执行操作。例如在进行内部数据查询时，为避免访问控制检查阻止系统访问自身数据；当用户就某个已关闭的工单发送邮件时，系统会自动重新打开该工单。在RT内部，可以通过 $RT::SystemUser 来访问此用户。
- Nobody ：主要用于标记没有所有者的工单。为了保证一致性，即使工单的所有者是一个虚拟用户，工单也必须有所有者。在RT内部，可以通过 $RT::Nobody 来访问此用户。
- root ：RT系统默认提供一个名为root的用户账户，密码为password。在Unix系统中，root是超级用户。早期，RT使用Unix系统账户而非自身的账户系统，这个Unix风格的账户名是当时的遗留产物。当RT系统正常运行后，系统内部的操作并不依赖于root这个名称，并且RT中没有针对root用户的全局对象。

用户具有以下字段：
| 字段名 | 描述 |
| ---- | ---- |
| Name | 每个用户的名称是唯一的。RT不会直接通过名称引用用户，但用户通过名称进行身份