9、实现CD与DevOps：文化、行为与技术实践

实现CD与DevOps：文化、行为与技术实践

1. 文化与行为塑造

在激励和奖励员工时，要营造积极变革的氛围，同时降低风险。变革虽会增加生产平台故障风险，但完全不变革既不实际也不可行，关键在于管理、降低和接受风险，而持续交付（CD）和DevOps能实现这一目标。

1.1 改变员工观念

基层员工相对容易理解变革理念，但质量保证（QA）团队、高级经理、项目和程序经理等风险规避型人员较难接受。可采用“布丁证明法”来改变他们的看法：
1. 选择一个小的变更，并在企业内广泛宣传。
2. 让整个企业参与，尤其关注风险规避者，确保他们知晓变更情况，邀请他们观察和参与（如团队站立会议、规划会议等）。
3. 让参与变更的工程师意识到变更受到高度关注。
4. 在变更进行过程中，让工程团队定期发布博客，详细说明他们的工作，包括统计数据和指标（代码覆盖率、测试通过率等）。
5. 当版本通过不同环境进入生产阶段时，尽可能收集统计数据和测量结果并公布。
6. 完成后，将上述内容整理成博客文章和发布后报告并展示。

虽然按这些步骤操作工作量大，但能证明变革有益且风险可控，建议多次执行以建立信任和信心，还能培养基层的严谨文化。

1.2 保持透明度

工作中过于保密不利于建立开放、诚实和基于信任的工作环境。应让整个过程高度透明，让每个人都能了解情况。可在办公室安装大屏幕展示统计数据、事实和数字，除了技术信息，还应展示与CD和DevOps流程相关的简单易懂的数据，如：
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