23、意大利旅游目的地数字商业生态系统的实证研究

意大利旅游目的地数字商业生态系统的实证研究

在当今社会,信息通信技术(ICT)与旅游业之间的紧密联系日益凸显,使得旅游业逐渐形成了一种独特的数字商业生态系统(DBE)。在这个系统中,实体企业和组织与它们的数字化虚拟呈现相互作用、紧密耦合。本文将通过对两个意大利旅游目的地的实证分析,深入探讨旅游领域数字商业生态系统的结构和动态特征。

1. 研究材料与方法

为了评估旅游数字商业生态系统的结构组成,我们选取了两个意大利旅游目的地进行研究:
- 厄尔巴岛(Elba) :这是一个知名的海洋旅游目的地,其主要的网络特征已在其他研究中得到深入分析。
- 利维尼奥(Livigno) :这是一个山区旅游地,此前已有相关研究对其进行过探讨。

对于这两个目的地,我们构建了核心旅游利益相关者的网络,以及由他们的网站形成的网络。在这些网络中,不同参与者之间的联系是通过特定方法揭示的。网络元素主要分为两类:
- 物理元素 :代表实际的公司和组织。
- 虚拟元素 :属于旅游利益相关者的网站。

1.1 自组织特征分析

我们首先对这两个网络的自组织特征进行了分析。具体方法是使用随机算法,找出网络中所有元素之间连接分布所形成的社区(或模块)。社区是指一组节点,它们内部的连接比与网络中其他节点的连接更为紧密。为了衡量社区划分的优劣,我们使用了模块化指数 (Q),其定义如下:
[
Q = \sum_{i} (e_{ii} - a_{i}^2)
]

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