12、迈向智慧的情境感知架构

迈向智慧的情境感知架构

1. 工作流中的交错事件与表示问题

在实际的工作流中，事件日志可能包含不属于当前工作流的事件，这些事件来自其他工作流，只是与当前工作流交错发生。例如，心脏病专家在给病人做手术时讨论高尔夫，这个高尔夫讨论与病人手术工作流无关，但属于交错事件。

在一些项目中，我们使用 XML 表示厨房食谱作为简单的内部表示。用 XML Schema 表示给定食谱，以及用 XML 表示已执行食谱列表中的多个食谱实例都很直接。使用 XQuery 可以轻松查找单个食谱、查找食材列表或所有使用鸡肉作为食材的食谱，以及煮土豆的子步骤（在锅中加水、削皮等）。食谱世界包含数千个工作流（食谱）。

Zeineldin 研究购物领域，发现该领域相对不那么复杂，依赖于路径规划器，但涉及的工作流类型相当简单，如浏览商品、试穿衣服、在等候室有人时等待、将衣服拿到收银台、购买商品和离开商店等。

然而，如何表示人类工作流仍是一个开放的研究问题。以医生给病人做手术的工作流为例，可能会出现各种异常情况，如割破动脉或掉落手术刀，医生必须知道如何处理这些情况。这些异常是工作流的注释、其他工作流，还是主工作流中很少采用的路径呢？

人类不仅要能够学习他人已知的新工作流，还需要通过实验学习可能出现的各种异常，并能够演化出前所未有的新工作流。人类能够从以前成功的工作流实例构建通用工作流，并且在工作流出现异常时能够即时修改工作流（即重新规划），这是知识到智慧转变过程中的关键环节。

2. 从智慧到服务：可视化

智慧到服务的转化可以通过综合利用数据中心的数据、信息和知识，提供主动、透明、安全和可靠的服务。例如，房屋温度传感器、空调/加热器、人的