2、SAP软件：功能、应用与核心产品解析

SAP软件：功能、应用与核心产品解析

1. SAP软件的工作原理

1.1 标准软件的定义与优势

SAP提供标准软件，其基本功能无需修改就能映射不同行业的众多业务流程。使用标准软件有诸多优点，客户可受益于持续的优化、增强和新技术。因为开发者与客户紧密合作，新版本会考虑其他用户的需求。与之相对的是定制软件，它是为单个客户开发的，仅满足该客户的特定需求，且该客户需承担开发及后续所有成本。

SAP还提供预定义的行业解决方案包，截至2016年，约有24种行业解决方案，如公用事业的SAP（IS - U）、汽车行业的SAP（IS - A）和国防与安全领域的SAP（DFPS）。这些行业解决方案是具有扩展功能范围的标准软件，可映射特定行业企业的流程。

1.2 将SAP系统适配企业

虽然SAP是标准软件，但不同企业的需求和流程各异。SAP产品可根据每个客户的需求和业务流程进行调整。SAP软件由具有不同功能的模块或组件组成，客户可选择适合自己需求的部分，在实施项目期间完成系统适配。

这种适配通过定制（Customizing）实现，无需编程即可设置系统（即配置）。例如，实施新系统时，系统会映射企业的组织结构，包括客户、公司代码等。在SAP ERP财务（FI）组件中，客户可定义企业税收的确定方式，因为SAP产品在不同税率和税收确定方式的国家使用。

定制可通过实施指南（IMG）在SAP系统中实现，IMG以按区域排序的树状结构映射设置选项。定制不仅能映射企业的组织结构，还能设置业务流程。以下是一些定制活动的示例：
- 创建组织结构
- 映射业务流程
- 实施基本系统设置
- 添加选择