23、打造虚拟家庭助手：自动对话生成系统

打造虚拟家庭助手：自动对话生成系统

1. 引言

虚拟管家，也被称为虚拟伴侣，旨在以可信的方式模仿人类行为。它们通过语音与用户交互，理解用户的语音请求，能够与用户进行对话，并展现出一定的情感和个性。此外，虚拟伴侣还能记住过去的对话，建立关于用户的有意义的知识。

然而，虚拟伴侣存在一个常见问题，尤其是对话型的虚拟伴侣，即对话的创建。通常情况下，对话必须手动创建。如果可能的对话有限，例如在虚拟导游中询问方向，手动创建或许可行。但当对话可以有任何形式时，这就变得非常困难。AIML 可以帮助实现所需的结果，但这些也必须由人类手动创建和结构化，这是一个繁琐且耗时的过程，而且可能无法涵盖所有可能的对话状态。

为了解决这个问题，接下来将介绍一个使用电视剧脚本自动创建对话的虚拟伴侣系统，并详细解释如何将电视剧脚本转化为可能的对话。

2. 相关工作

目前已经存在许多虚拟管家的例子：
- COMPANIONS 项目 ：旨在创建不仅基于任务的伴侣，还包括具有社交互动能力的伴侣。该项目中创建的英语伴侣能够处理与用户的对话，同时尝试匹配用户的情绪状态。
- SERA 项目 ：采用不同的方法创建交互式伴侣。该项目产生了虚拟接待员、虚拟导师和虚拟导游等伴侣。它们使用不同的方法与用户交互，包括提问、非语言行为以及礼貌程度。

然而，这些伴侣存在一个共同问题，即无法与用户进行自由流畅的对话。伴侣与用户之间的对话是预先确定的，用户必须用包含在伴侣对话中的特定句子进行回应，这使得用户体验不够真实。

3. 解决方案

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