11、提升航空操作员情境意识的生态界面设计：来自航空的启示

提升航空操作员情境意识的生态界面设计：来自航空的启示

1. 引言

在当今高度自动化的驾驶舱中，计算机执行了大部分工作，而飞行员负责监控和监督自动化功能及其性能。尽管大多数情况下这种分工能带来令人满意的表现，但在自动化失败的情况下，机组人员有时会面临必须在瞬间做出决策的情况，导致工作负荷达到峰值，有时甚至会使飞机及其乘客处于危险之中。本文将探讨如何通过生态界面设计提高航空操作员的情境意识，从而保障飞行安全。

2. 情境意识（SA）

情境意识是指操作员对当前情况的理解和对未来发展的预测。在航空领域，情境意识至关重要，因为操作员需要在复杂且多变的环境中做出迅速而准确的决策。情境意识不仅仅是指对当前状况的认知，还包括对潜在问题的预判和应对措施的理解。为了提高情境意识，操作员必须具备以下几个方面的能力：

• 理解当前情况 ：了解当前飞行状态、周围环境和其他相关因素。
• 预测未来状态 ：能够预测未来可能发生的变化，并提前做好准备。
• 做出适当反应 ：根据预测的结果，采取适当的行动以确保安全。

3. 现代飞行甲板的演变

现代飞行甲板从传统驾驶舱经历了显著的演变。早期的驾驶舱充满了机械仪表和手动控制系统，飞行员需要频繁地手动操作。随着技术的进步，自动化系统逐渐引入，减少了飞行员的工作负担，提高了飞行的安全性和效率。然而，自动化也带来了新的挑战，例如飞行员对自动化系统的依赖可能导致情境意识下降。因此，现代飞行甲板的设计不仅要考虑自动化功能的实现，还要确