14、大数据：伦理的问号？

大数据：伦理的问号？

1. 大数据下的价格操纵

互联网本应赋予消费者更多权力，然而现实却可能相反。在线商家能够依据顾客的来源地、过往购买的商品、价格及购买频率等因素动态调整价格，为单个顾客创造供需等式，这已超越了传统的市场供需平衡概念。

1.1 价格操纵的实例

• 机票定价 ：当你家中突发紧急情况，需尽快从芝加哥前往波士顿，航空公司可能获取你的通话、邮件、社交平台信息等，并据此调整机票价格。这与节假日机票涨价不同，节假日是市场整体需求上升导致的价格调整，而这种基于个人紧急需求的定价能为航空公司带来更多收入和利润。
• 书籍定价 ：刚上大学且急需某本高等数学教科书用于课程学习时，在线零售商若通过你的近期搜索得知你当下的迫切需求，很可能提高该书价格，而你大概率仍会购买，这也为零售商带来了更多收益。

1.2 价格操纵的影响

影响对象	影响内容
商家	更精细的数据和定价决策有助于商家实现利润最大化
消费者	可能面临价格歧视和数据被利用的问题，且多数人可能并未意识到

2. 大数据与商业伦理

目前，尚无法律禁止在线商家进行此类价格调整。但我