6、团队困境与变革探索

团队困境与变革探索

在工作中，团队的发展难免会遇到各种挑战，而成员的离职往往会引发一系列的问题和思考。就像最近团队成员 Erik 的离开，给团队带来了不小的震动。

1. 离职风波与团队氛围

Erik 在离职前对团队领导 Ben 表达了不满，他认为团队编写软件的方式陈旧，团队领导没有起到应有的引领作用。他说：“我们编写软件的方式已经有三十年历史了，我们无可救药地停留在过去。团队领导有责任引领团队前进，Ben，你总是笑着说我们会尽快解决问题，但实际上什么都没发生，你也是问题的一部分。”这次交流后，两人不欢而散，Ben 心里也不好受。

在接下来的每日站会上，团队氛围明显变得冷淡。大家机械地汇报着当天的任务，就连平时开朗的 Padma 和 George 也显得有些消沉。Ben 察觉到了异样，询问大家发生了什么，最终大家把话题引到了 Erik 离职这件事上。

Erik 坦诚地表示自己要离开，他说这对他来说是一个很大的提升机会，希望大家能支持他，而不是把他当成叛徒。他还指出团队存在的问题，认为团队一直说要追求前沿、现代化，摆脱救火模式，但实际决策却背道而驰。他说：“我们一直说要做前沿的、现代化的事情，摆脱救火模式，但我们的决策却完全相反。我们是一家服装公司，不是 IT 公司，我们没有时间进行测试，更别提运营了，我们只需要在规定的日期交付这些功能并完成任务。我们的言行需要一致。”

2. 问题剖析与解决方案探讨

Erik 提出团队需要不可变基础设施，即一套黄金镜像和模板，将其作为发布的一部分进行部署，这是消除大部分非代码问题的关键。他认为如果在基础设施的设置和部署上更有纪律性，就能实现有意义的发布管理和更快的开发/测试周期，也就是所