开启 Kanbaneros 团队之旅
在项目推进过程中,如何高效协作、清晰管理工作流程是团队面临的重要挑战。本文将以一个团队为例,介绍如何运用看板方法来解决这些问题,提高团队的工作效率和透明度。
1. 团队组建与初步认知
在一次讨论中,Daphne 提醒大家时间有限,应尽快开始实际工作。Frank 也表现得很急切,询问从哪里开始。Joakim 解释说,看板方法与 Scrum 或 Rational Unified Process (RUP) 等方法不同,它从团队现有的状态出发,帮助团队了解当前情况,并确定改进的下一步。Marcus 补充说,虽然理解当前状态很重要,但现在就可以开始行动,随着进展大家会有更深入的理解。团队还为自己起了个新名字——Kanbaneros。
2. 可视化工作:使用看板呈现工作内容
Joakim 提出通过展示和讲解的方式让工作更直观。他询问团队如何知晓正在进行的工作以及工作如何进入工作流程,并询问团队的待办事项存放在哪里。Beth 表示她会将所有需求录入并分类到 JIRA 项目问题跟踪系统中,Frank 也会经常更新优先级顺序。Cesar 认为这样便于查看谁在做什么以及每个项目的进度。
为了更清晰地呈现工作,Marcus 建议团队将当前正在处理的工作写在便签上,然后贴在白板上。团队成员按照要求完成后,发现 JIRA 中记录的工作之外,还有很多未录入的工作,如额外需求、小支持任务、为其他部门帮忙以及系统维护等。这些未记录的工作往往是由上级在走廊里直接分配给团队成员的,导致团队难以拒绝,也无法有效进行优先级排序。
Beth 认为应该将所有工作都录入 JIRA,这样所有工作就集中在一处,便于与不在身边的
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