25、Windows 8 故障排查全攻略：从基础到高级

Windows 8 故障排查全攻略：从基础到高级

1. Windows 8 设备 IRQ 问题及解决办法

在 Windows 8 系统里，没办法手动更改设备的 IRQ（中断请求）。不过，可以把设备移到不同的通道。比如，把电脑里的 PCI 卡移到别的插槽（操作前要确保电脑已关机并断开电源）。这样能迫使 Windows 8 给设备重新分配 IRQ，也许就能解决问题。

有些主板可以在 BIOS 里手动设置设备的 IRQ。但要注意，Windows 8 有可能直接忽略 BIOS 的设置，还是会重新分配 IRQ。

有时候，IRQ 冲突是因为设备管理器里某个设备显示了两次。解决办法是：右键点击其中一个重复的设备，在弹出的选项面板里选择“卸载”。

2. Windows 问题产生的原因

每台电脑都是独一无二的，所以 Windows 会出现各种各样的问题。在非受控的商业环境下，几乎不可能有两台电脑的硬件配置、安装的软件和更新完全一样。每台电脑的软硬件组合都是独特的，根本没办法对所有可能的组合进行稳定性测试。

虽然有针对 Windows 软硬件的 logo 认证项目，很多厂商也会把产品交给微软测试，但这些测试只能证明在基础的 Windows 系统上，该设备或程序是稳定的，不会导致系统崩溃。然而，无法测试该软硬件与电脑上其他软硬件（有些可能没经过认证）的相互作用。

3. 保持系统简洁

安装过多的软件包或者连接过多的硬件设备，都可能导致电脑出现问题。建议保持 Windows 系统简洁。在硬件方面，推荐使用多功能设备，像打印机/扫描仪一体机，避免使用不必要的 USB 设备，比如 USB 音箱，因为电脑