探索感官对话:互动环境中的创新设计与沟通模式
1. 系统行为与参与者响应
当一个系统呈现出某种行为时,无论是真实的还是被感知到的,都可能促使参与者以变化或新兴的行为做出回应。从控制论的角度来看,一个系统的输出会使观察系统重新调整自身的目标。
2. 界面与控制
在相关研究中,所采用的工具和方法旨在促进参与者发起的新兴对话。以RDE研究为例,该研究从基于感官而非依赖语言的对话角度进行探索,这是受到对环境照明和声音反馈的具身控制能力(或缺乏这种能力)的驱动。
前两次界面迭代在促进对话方面遇到困难,原因在于控制的模糊性,这导致了参与者的困惑和兴趣缺失。正如相关观点指出,如果儿童没有参与到任务或活动中,他们很容易感到无聊和分心。因此,如果不能迅速吸引他们的注意力,就很难建立或增强对话。
最终的界面设计(如图2所示)旨在尽可能明确地映射和控制RDE,以减少干扰。这也是为了在参与者和系统之间建立一种共同语言,从而能够以日益复杂的方式探索对话。其推测是,当儿童在控制RDE时体验到自主性,他们更有可能参与并持续与系统进行对话。
基于观察和反馈,该界面成功地让儿童在多个领域进行持续对话:与RDE(具身层面)、与父母(社交层面)以及在研究后的访谈中(反思层面)。第三次设计摒弃了前两次迭代中使用的可移动玩具般的物体,而是使用RDE结构的比例模型作为有形界面,以克服参与者在映射感知方面的问题。在模型表面,彩色按钮根据其相对映射位置和颜色,能够轻松生成灯光和声音。
固定位置的清晰性和按钮反馈的即时性,成功地让参与者意识到自己的控制权。互动语言明确无误,每个孩子都能理解自己控制空间响应的能力。这种即时意识为RDE编程响应的复杂
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