11、用户创新与医疗创业：解锁医疗行业新潜力

用户创新与医疗创业：解锁医疗行业新潜力

1. 用户开发产品的市场表现

对 837 个应用程序的独特数据集分析显示，用户开发的应用程序评分明显高于非用户开发的应用程序，其中患者开发的应用程序收入最高。这一结果令人惊讶，因为原本未预料到用户会在如此程度上追求经济利益。一种可能的解释是，公司往往不将医疗应用程序视为追求财务成功的主要产品，许多公司将其视为现有医疗设备或药品的补充产品，而对于用户开发者来说，应用程序是唯一的收入来源。

2. 管理启示

• 整合创新用户到研发流程 ：公司将创新用户纳入研发流程具有重要价值，这有助于减少信息不对称，提高创新过程的效率。研究表明，医疗专业人员等中间用户以及患者和护理人员等终端用户都能成功且高质量地进行创新。商业移动应用程序发行商和医疗保健公司应利用这一点，考虑将患者、护理人员和医疗专业人员纳入其研发过程。根据任务和所需的知识体系，让患者和护理人员参与可能比让医疗专业人员参与更具优势。
• 提升患者和护理人员生活质量 ：有研究显示，患者使用自己的医疗创新后，患者及其护理人员的生活质量会显著提高。这表明护理人员与患者一样受到医疗状况的影响，但他们可能更容易获得解决问题的知识，以改善健康结果。在一些情况下，当没有具备特定解决方案知识的护理人员时，公司或公共实体（如大学）可以介入，通过在线平台帮助匹配需求和解决方案。此外，先进的智能手机应用开发用户工具包可能有助于激发新软件创意的开发。
• 助力医疗设备开发 ：本次研究仅分析了医疗智能手机应用程序，对于有形医疗设备领域，由于产品开发和监管流