19、软件需求协商与业务流程建模方法解析

软件需求协商与业务流程建模方法解析

在软件项目开发中，需求协商和业务流程建模是至关重要的环节，它们直接影响着软件系统的设计、开发和最终的使用效果。下面将详细介绍两种有效的方法：EasyWinWin需求协商方法和Exemplary Business Process Modeling（EBPM）业务流程建模方法。

EasyWinWin需求协商方法

EasyWinWin方法已在超过100个不同领域的实际项目中得到应用，如数字图书馆、电子市场和协作技术等。通过在软件开发过程中采用MBASE方法，使用WinWin需求协商方法有助于利益相关者对需求进行优先级排序，并记录决策的依据。

以信息服务部门（ISD）的项目为例，该部门希望用基于网络的电子系统取代现有的纸质考勤卡和时间表系统，以简化数据收集、更准确地记录员工工作时间，并为管理人员提供人事管理工具。

EasyWinWin研讨会的流程如下：
1. 审查和扩展协商主题 ：团队根据领域分类法审查和扩展协商主题，这有助于组织后续过程中出现的工件。
2. 头脑风暴利益相关者的利益 ：利益相关者对项目进行头脑风暴，提出他们的利益和需求。例如：
- 系统必须为使用它的员工提供一些好处，如提供当前的假期余额。
- 系统应具备纠正以前考勤卡错误的能力。
- 分层结构可以为不同的管理组提供多个级别的访问权限。
- 一些ISD成员更喜欢连接到网络的刷卡或生物识别考勤系统，主管认为这将减少代打卡现象。
3. 确定获胜条件 ：利益相关者根据业务重要性和实施难度两个