12、敏捷项目即时状态跟踪:超越传统月度报告

敏捷项目即时状态跟踪:超越传统月度报告

在许多组织中,状态报告往往是一项集中性的活动,通常按时间周期安排,员工会停下手中的工作,为管理层提供工作进度的“快照”,比如每月的状态更新。这种月度报告周期旨在提供足够频繁的更新,让管理层了解工作状态,同时避免团队因报告活动负担过重,也不让管理层被大量文件淹没。它形成了一种书面的生产力轨迹,管理层可以根据报告中的生产力表现自信地采取行动,员工也能在接下来的 30 天继续专注于“真正的工作”。

然而,在敏捷世界里,状态报告是一项持续的活动。在敏捷环境中,交付团队能够实现自我管理,同时也有义务让组织内的其他人员了解他们正在进行的工作状态。这种义务不仅针对管理层,让业务所有者了解交付团队的进展同样重要。更重要的是,它是交付团队自我管理的工具。

敏捷方法发现,将状态报告融入交付团队工作的最佳方式,是让团队使用与管理层监督进度相同的工具来管理和跟踪日常工作。这意味着报告无需成为交付团队工作的额外步骤,跟踪活动进度本身就是他们日常工作的一部分。

需要强调的是,敏捷活动的进度报告并非是在时间表中每日记录工时。敏捷方法更关注实际产生的业务价值,而非时间的流逝。因此,敏捷领域使用的工具主要用于跟踪已完成的工作进度以及实现既定目标所需的剩余工作量。

常用的敏捷状态跟踪工具

敏捷方法中最常用的四种工具包括:
1. 需求待办事项列表(Requirements Backlogs) :业务所有者可以在其中记录并确定每个迭代的业务需求优先级,交付团队则可以记录每次迭代中针对这些需求的工作进度。在敏捷世界中,它更常被称为“产品待办事项列表”,因为敏捷方法通常侧重于软件产品的交付。

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