自我激励式管理:激发员工动力的秘诀
1. 员工激励的挑战与工作环境的影响
员工激励是一个极难量化,更难影响的问题。员工的自我激励程度差异很大,有的员工自我驱动力极强,无论处于何种环境,都能在工作中找到挑战并高效产出;而有的员工则需要严格监督或丰厚奖励,才肯完成最简单的任务。大多数组织的员工处于这两个极端之间,管理层一直在寻找方法,促使员工向自我激励的方向发展。
工作环境是影响员工激励水平的一个重要因素。不信任员工、对员工工作缺乏认可和奖励、抑制员工主动性的组织,往往会导致员工不满和高离职率;而鼓励和支持员工、充分发挥员工技能、为员工提供成功机会的组织,则更有可能吸引和留住高度自我激励、真正关心工作和组织整体利益的员工。
2. 自上而下和自下而上管理模式的误区
2.1 自上而下管理模式的误区
自上而下的管理模式,即管理层直接规定工作内容,期望员工单纯按照指令完成工作,这种模式基于以下几个错误假设:
- 误区 1 :21 世纪的员工愿意不加质疑地“接受命令”。随着年轻一代进入职场,盲目服从权威的观念越来越过时。除了像军队那样高度结构化的管理模式外,私营和公共部门的员工通常期望更具协作性的管理方式。
- 误区 2 :只有管理层知道什么对组织最有利。虽然管理层通常更有经验,能获取更多信息,对组织的整体情况有更深入的了解,但基层员工在工作一线,也有管理层难以获得的见解。管理层忽视实际做事员工的意见,是适得其反甚至愚蠢的做法。
- 误区 3 :员工仅通过一次初步交谈、一封电子邮件或一份备忘录,就能准确理
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