技术成群(SNS)的运营思考(一)

本文回顾了SNS社交网络服务的发展历程,特别是针对技术爱好者群体的社区建设。文章分析了SNS初期面临的难题,即如何积累足够的人气,并讨论了在积累了大量用户后如何维持社区的活跃度和质量。

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对于“技术成群”,我独有爱好。2007年我在自己的博客发表了《呼唤技术爱好者的SNS》 ,这篇文章的起因是那个时候自己正在玩 若邻 (国内商务SNS 的先行者),感觉这个东西其实对于技术人员也蛮合适的,也蛮有“商业”价值。到2009年,SNS已经由概念变成了大街小巷都在买的“烧饼”,我终于看到了优快云开始也来卖“烧饼”了。
说是“烧饼”,并不是贬低“烧饼”的价值。只要你的“烧饼”做的好,所有的技术人员都爱吃、愿意买单,那也可以“上市”。

Comsenz推出UCHome后,Keso首先把这个东西在5g应用起来,做了一个5gme .我是5gme较早的成员,在里面生活了一段时间后(csdn的蒋涛很早就泡在里面了),我有些体会。通常,做SNS最难的是初期人气的积累。因为只有 人气到达一定阈值后,才能够沉淀并激活一个有生气和活力的“沟通集市”。而这个难题,对于拥有百万技术会员的csdn恰是小菜一碟。但是,挥大旗把人员召 集到一个平台,和把这个平台经营下去,让多数人生活并依赖上这个平台,这是两个问题。这恰如在繁华闹市开一个菜馆容易,但是要经营好,让客人都变成“回头客”,“常客”,就很不容易。

一个SNS要成功,我觉得要尽可能模拟现实生活。如何模拟现实生活,则需要运营团队能够透析现实生活中“人际关系”的基本模式。我在5gme生活了 一段时间,也观察了好一段时间。运营初期是人气快速积累的过程,然后,慢慢就发现自己的网上“人脉”关系就会泛滥开来,于是慢慢你就会发现 首页面板会出现很多你并不像看到的内容。尽管UCHome的设计上,深入考虑了对“垃圾”信息的可选屏蔽功能,但是,你依然无法做到“关其门来只听到想听 的声音”。久而久之、你对“群”的新鲜感在降低,你对处理“垃圾”或“准垃圾”信息的成本在上升,直到某天,你可能产生了离异的念头。

 

(待续)

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