数据科学与 SAP 专业人员的融合之道
1. 数据科学的理性回归
在数据科学领域,我们常常会陷入过度追求复杂模型的误区。一开始,我们可能会为了获取数据而兴奋不已,满心期待着使用门控循环单元(GRU)或长短期记忆模块(LSTM)等高级技术。然而,随着研究的深入,我们会发现支持向量机(SVM)或简单回归模型或许就能达到同样的效果。甚至到最后,我们会失望地意识到,一个供用户探索数据的仪表盘就足以讲述数据背后的故事。并非所有问题都需要深度学习或机器学习,强行将数据套入这些范式并不一定能更好地呈现数据的故事。
此外,我们也应该花些时间学习讲故事的艺术。即使是枯燥的数据科学故事,也值得我们用心去讲述。Ira Glass 是一位出色的讲故事者,他有一系列关于讲故事艺术的四个短视频,我们可以从中汲取智慧并运用到自己的数据故事中。
2. SAP 专业人员的困境与突破
SAP 专业人员每天都忙于支持业务和用户,不断寻求流程改进。他们收集需求,在 SAP 系统中进行配置或编码,并且经常使用 SAP GUI。他们对 SAP 内部的数据和业务流程了如指掌,能够熟练运用大量的交易代码。然而,当被要求提供带有分析的报告时,他们通常只有两种选择:在 SAP 中编写报告代码,或者将数据推送到数据仓库,由其他人生成报告。这两种过程通常都很漫长,且资源消耗大,会让最终用户和 SAP 专业人员感到沮丧。例如,有一个客户抱怨,当他们最终拿到所需的报告时,报告已经失去了时效性。
为了打破这种困境,我们可以从两个方面入手。首先是提出更好的问题。以一个典型的 SAP 场景为例,应收账款部门的 Cindy 需要一份 30 - 60 - 90 天逾期报告,列出逾期客户并按逾期天数分类。财
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