18、小型公司数据库项目与XML概念建模的探索

小型公司数据库项目与XML概念建模的探索

小型公司数据库项目发展历程

在小型公司的数据库项目中，经历了多个阶段的发展与改进。

最初，查询功能进行了优化。用户在查询时，从动态下拉列表中选择供应商名称，并输入该月的起始和结束日期，查询屏幕类似特定样式。查询结果会列出所有查询内容，并统计积极、中立或消极的查询数量，给出0到2的综合得分以反映分布情况（0表示全是消极引用，2是积极上限）。点击列表中引用的摘要行，用户可以查看该引用的所有可用信息。这一改进显著提升了用户使用的便捷性，不过底层数据模型并未改变。

同时，对供应商提及的重复字段进行了调整。原本认为任何引用不太可能提及超过10个供应商，但实际情况并非如此。记者常引用“市场观察”公司的报告，这些报告列出各市场的顶级供应商，供应商列表虽通常少于10个，但无绝对上限。因此，将重复字段从10个扩大到12个，虽不能涵盖所有情况，但考虑到重要供应商往往在前面提及，省略后面供应商造成的不准确影响可忽略不计。

此外，还编写了完整的用户手册。手册最初约20页，随着系统发展和对用户困惑点的理解加深，增长到35页。它减少了系统的支持电话数量，成为吸引新客户的卖点。

在2002年5月的版本中，增加了一个新的出版物表。该表用于按地区（北美、欧洲、亚太、世界其他地区）和覆盖范围（IT、一般业务、专业业务、一般/其他）对出版物进行分类，以响应客户按这些标准跟踪报道的需求。但该表使用出版物名称作为键，导致后续出现问题，因为许多大众出版物名称传统，如《泰晤士报》《期刊》《信使报》等，需要添加位置信息使键唯一，这也要求读者知道正确的出版物名称形式才能查询数据库，虽制定了指南但仍无法预见所有情况。

2002年1