5、DevOps转型：从理解到实践

DevOps转型：从理解到实践

在推动组织进行DevOps转型时，我们常常会遇到各种挑战和阻力。有些人可能会认为当前的工作方式已经足够好，不需要进行改变。那么，我们该如何应对这些情况，顺利推进DevOps转型呢？

理解他人观点与决策时机

在推动DevOps转型时，我们要站在他人的角度看问题。他们可能觉得付出大量努力却只能得到微小的成果，公司维持现状也没什么不好，毕竟目前软件部署正常，虽有一些小问题，但客户大多还是满意的。所以，他们会质疑改变的动力何在。

在这种情况下，我们可以用自己所掌握的事实去说服他们，但有时也可能需要放弃说服，直接推进变革、采用新实践和自动化手动任务。当我们说服了公司70 - 80%的关键影响者时，就意味着我们的想法已经有了足够的基础，难以逆转。不过，我们无法让每个人都对DevOps充满热情，这与我们的展示方式和DevOps的优点无关，有些人就是墨守成规，再多的趋势和数据也无法改变他们。

理解采用曲线

社会学家用采用曲线来模拟人们对新创新的采用情况。最初，农业研究人员乔治·M·比尔和乔·M·博伦在1957年的论文《扩散过程》中将采用者分为五类：创新者、早期采用者、早期多数、多数和非采用者。后来，杰弗里·摩尔在《跨越鸿沟》一书中将采用曲线推广到科技领域。

以下是DevOps采用曲线的相关情况：
|采用者群体|占比|特点|
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|趋势引领者和早期采用者|约30%|组织中的早期创新者、趋势引领者和开拓者会毫不犹豫地投身DevOps，随后会有其他人跟进。|
|晚期多数采用者|近80%|在新系统有了一定势头后，早期和晚期多数会