AI智能体是能自主思考、规划和执行任务的AI系统，将彻底改变我们的工作和生活方式。它虽会替代部分重复性工作，但也创造新机会，尤其对有创意和专业技能的人。面对这一变革，我们应积极拥抱，转变心态，升级技能，重点提升提问、指挥和创造能力，同时保持终身学习态度。学会使用AI智能体作为助手，将是我们应对未来挑战的关键。
“ 鲸吞阅、精输出，内修外求，日拱一卒，慢慢变富。”——半亩云田
“普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级高手改变模型”。各位同学，大家好，我是你们的老朋友Fisher。
最近，总能听到“AI 智能体”、“Agent”……的消息。这又是个神马？今天咱们就来聊聊它。希望小伙伴们阅读后，能有点收获。
一.“AI智能体”是什么？
要弄清楚“AI智能体是啥”，先看看我们比较熟悉的AI。
这里，我举些日常使用AI的场景，看完可能就能明白啦。
比如，你打开某个AI软件，问它：“帮我查查明天北京的天气。” 它会回答：“明天北京晴，气温10到20度。” 然后，你又问它：“帮我查查明天从上海到北京，7点到8点的火车票。” 它会回答：“好的，我帮你查到了一些火车票车次信息。” 你接着问：“帮我订一张明天8点去北京的高铁票。” 它会答：“对不起，我只是一个语言模型，我不能帮你订票。”……。
你看，这就是现在的AI。它知道的特多，能帮你写文案、查资料、做翻译~。不过，**你说，它动；你问，它答；**你不发指令，它就停在那儿。而且，它只能“说”和“写”，它动不了手。
那么，“AI智能体”呢？
它与AI最大的区别，在于：它有“手”有“脚”，还能“自己想事儿”！
怎么理解？我还是用上面举的例子。
比如，你对“AI智能体”说：“我明天想去北京出差，顺便见个朋友，你帮我安排下。” 指令发出后，“AI智能体”就开始忙活啦。它不是简单地回答你“好的”，而是开始“自己干活”，比如：
①任务拆解。这相当于“AI智能体”在思考：“老板要去北京，我得先查下天气，看他穿啥衣服合适。然后得订票。订票得考虑是坐飞机还是高铁？啥时候出发？还得订酒店。对了，他还要见朋友，我得问问他和朋友约的时间、地点，然后把酒店订在附近。”
**②主动提问。**和AI不同，“AI智能体” 可能会发消息问你：“老板，明天北京天气10~20度，挺好的。您想坐高铁还是飞机？大概几点出发方便？您和朋友约的是几点？在哪里？”
**③使用（调用）工具。**这相当于“AI智能体”**有手、有脚。当你回答：“高铁，上午10点左右吧。和朋友打算晚上8点多，在朝阳胡同11号见面”。于是，它自己打开了12306或其他的订票APP，查到10:05有价格比较合适的车次，然后自动帮你选座（靠窗）、**下单、支付（当然，支付会先征得你同意）。
④一项完成，持续执行。订完票，它又去打开携程或其他订酒店APP，在见面的地点附近，帮你筛选评分高、价格合适的酒店，然后**自动帮你预订**。
⑤整合任务。完成上面所有任务后，它给你发来一条总结：“老板，都搞定了！G123次，10:05出发，座位12车05F。酒店已订，在朝阳丽都酒店总统套房，房间号18-205，离您朋友见面地点，步行5分钟。明天天气预报，已发您日历。出租车，我也帮您预约好了，明天早上8:30到您家楼下。您看还有啥要调整的？”
现在，你看明白两者的区别了吗？对，现在的AI，你问一句，它答一句。它的活动范围，只在那个聊天框里。
而AI智能体， 像点个“钢铁侠”里的“贾维斯”。你给它一个目标，它自己就能规划步骤、使用工具、执行任务，直到把事儿办成，全程可能都不需要你的参与。
所以，AI智能体是啥，一句大白话：AI智能体 = 一个会思考的“大脑”（大模型）+ 一堆能干活的“手脚”（连接各种软件、工具的能力）+ 一个能自主行动的“决策”（能自己定计划、反思、完成任务等）。
二.费劲搞“AI智能体”，有啥用？
看完后，可能你会说：这不就是个“升级版”AI助理？我用Siri也能定闹钟，用APP也能订车票，查天气，订酒店……，干嘛非要搞个“智能体”呢？有那么重要吗？
好问题！
不过，答案很简单，那就是：传统工具，解决不了效率“瓶颈” 和需求 “痛点”。AI智能体，本质上是为了让技术 “适应人”，而不是让人“适应技术”。
怎么理解？
1.对于职场人来说。
比如，以前使用PS，我们要先学习下教程，要一下一下自己点，它才能帮你把图P好。
现在，你跟AI说：“把这张图的天空，变蓝”，它“Duang”一下就变蓝了。但是，这个“Duang”的过程，你还得守着。
而你对“AI智能体”说：“客户要做个‘夏天清凉’主题的海报，下班前给我5个方案。” 然后你就不用管了。这个“AI智能体”自己会去网上找素材、自己打开设计软件、自己配色、自己排版，吭哧吭哧干一下午，最后把5个不同风格的海报，在下班前发给你。
现在，明白了吗？
AI智能体，它让**“帮你干”，变成了“替你干”**。它能替代大量的、重复的、甚至是一些需要思考的“脑力劳动”，这样我们就能腾出手，去做更重要、更有意义的事啦。
2.对于企业来说。
AI智能体，可以成为7x24小时不休息的“超级员工”。
比如，“AI客服智能体”，不再是那种只会说“请按1”、“请按2”的傻瓜机器人。它能听懂客户的抱怨，自己去查订单系统、物流系统，然后给客户一个准确的答复。比如，你问：“我这快递咋还没到！急死我了！”，它会自动完成一系列动作后，回答：“张先生您别急，我查了，快递员小李正在派送，预计15分钟后到您家门口，我刚已经短信提醒他优先派送您这单了，您注意及时查收哈。”
比如，“AI数据分析智能体”，公司就不需要养个团队去天天做报表。你只要跟智能体说：“帮我分析下上个季度哪个产品卖得最好？为啥？写个报告，下班前给我。” 然后，智能体自己会去调取所有销售数据、库存数据、广告数据等，跑一遍分析、调优，最后生成一份图文并茂的报告给到你。
再比如，“AI程序员智能体”。老板说：“给咱们APP，加个新功能。” 智能体自己就能看懂需求、写代码、测试代码、发现bug）、修改bug，最后把新功能上线。
你看，这些“智能体”员工，不在乎996，不生病、不请假、不抱怨、不要五险一金（哦，当然得交电费和“算力费”，而且学习能力超强……。这样的“员工”，如果你是公司老板，难道不喜欢？难道不想用？难道不能提升效率，节约成本？
3.对咱们普通人来说。
我认为：好处太多啦！
下面，我举几个智能体能让咱们的生活“省心”的栗子，你品品是不是“真不错！”
比如，你把你的智能手表、体检报告等健康数据都交给“AI健康智能体”。当然，是在严格隐私保密的情况下。它会天天盯着你实时的健康数据。如发现你昨晚没睡好，今早血糖有点高时，它会自动提醒你：“今天少吃点甜的，中午帮您订了份低糖的健康餐。另外，下午4点我预约了家庭医生的在线咨询，跟您聊聊睡眠问题。” 怎么样？是不是私人定制版的“暖心医生”？
比如，让 “AI家教智能体”辅导孩子学习。它不只是给孩子出题，它能分析孩子所有作业的错题，发现他在某个知识点没搞懂。于是，智能体会自动生成一套专门针对这个知识点的练习题，并且用孩子最喜欢的方式（比如做游戏、讲故事等）把这个知识点给他讲明白。有了这个“AI家教”，是不是再也不用担心血压飙升？
再比如，规划旅行。以前，出去玩，我们在一堆的APP之间，来回切换。现在，你只要跟“AI旅行智能体”说：“一家三口，5天假，想去个暖和的海边，预算1万。” 然后，它变会“吭哧吭哧”帮你搞定从机票、酒店、景点门票、当地租车、甚至到每天去哪个餐厅吃饭“事无巨细”的所有行程，简直不要太完美。
所以，你看，费劲搞“AI智能体”，就是因为它能真正“干活儿”，解决传统工具的效率“瓶颈” 和我们的需求“痛点”。它能把我们从复杂、繁琐的琐碎事务里，解放出来，去做更有意义的事情。
三.它来了，咱的饭碗还保得住吗？
如果AI智能体这么能干，客服、助理、设计师、程序员……好多活儿它都能干了，那咱们干啥去？这不就是“抢饭碗”吗？
这个问题，绝对是咱们普通人最关心，也是最现实的问题。我觉得这事儿得分两面看。
1.首先，对咱们的“冲击”，是肯定的，不可避免。
实话说，某些工作，肯定会受到巨大冲击。哪些“饭碗”会不保呢？这个，我在前期分享的“什么是具身智能？”文章聊过。
那些“信息搬运”类、“流程执行”类的工作，会被冲击。比如，初级助理、文员，标准化的客服，初级的程序员，数据整理、录入人员等。这些“饭碗”有个共同点，那就是：重复性高、创造性低、主要靠“执行”而不是“决策”。而AI智能体，恰恰最擅长的就是这个。
被冲击的过程，可能会挺“疼”的，会让很多人沮丧、抱怨。就如当年，汽车取代了马车夫，数码相机取代了胶卷工人一样。
2.当然，“新机会”也是巨大的。
蒸汽机来了，马车夫失业了，但火车司机、汽车修理工、高速公路收费员……这些“新工作”也冒出来了。
同样，AI智能体出现，它在“消灭”那些“简单、重复性高、无创造性”的饭碗的同时，也在“催生”N多新的岗位。
它会带来哪些新机会呢？大胆想象一下：
①管“AI”的人。
这是最直接的转变。比如，“AI智能体训练师”、“AI智能体优化师”，这些人会训练、会教“AI客服智能体”怎么说话更有礼貌，怎么处理难缠的客户，怎么共情客户……。目前，已经有公司在给转型企业进行“AI驯化”。
②情感、创意等“非标”工作，会变得超级值钱。
AI能干“标准”的活儿，我们把那些“标准”的活儿丢给它，来干它干不了的“非标”的活儿，比如创造性、创意类、情感类、复杂决策类的工作。比如公司的CEO、项目的负责人，那些需要人类来平衡各种利益、处理突发状况、鼓舞团队士气的岗位。
②一个人的公司。
以前，一个人想干成大事儿，得组个团队。你出点子，团队成员帮你设计、美化、运营、推广……。
现在，你一个人就行了！
2023年微软全球资深副总裁、AI亚太区总裁张祺博士的公开提出了“单人创业家”。也就是，借助AI技术，个体可通过“单人 + AI 即团队”的模式，实现传统企业级的创新与增长。
现在，你有个绝妙的APP点子？你可以跟你的“AI程序员智能体”、“AI设计师智能体”、“AI营销智能体”说一声，然后，它们会帮你把网站搭好、LOGO设计好、推广文案写好……。AI智能体，会让“个人”变得空前强大，你可以一个人活成一个团队。
可以说，AI智能体的到来，对于那些有想法、有创意、有专业技能的人，将迎来一个美好的时代。
**总之，**AI智能体不是来“抢”所有人的饭碗的，它是来“换”饭碗的。它会“淘汰”那些“信息搬运”类、“流程执行”类的工作。当然，它也会“成就”那些有想法，有创意，有情感，有专业技能的人。
四.现在，咱们该咋办？
聊过很多新技术有关的话题，最后我都会问：那么，我们该咋办？
我觉得，咱们不能“等”，也不能“怕”，得“动”起来。
1.首先，心态要转变。
别“抵触”，去“拥抱”！
“AI智能体”这玩意儿，就跟当年的“电”和“互联网”一样，是挡不住的。
看看现在，你还抵触用智能手机、用微信、用APP吗？
不用怀疑，早晚有一天，“AI智能体”也会像手机一样普及，变成你生活里的一部分。
你越早开始了解它、用它，你就越能占得先机。别总想着“等等再说”，要多想想“我怎么用它”。
2.然后，升级一下自己的技能。
这一点，很重要。
社会在进步，时代在变化，你的“技能库”也应该升级一下啦！
以前，公司招人，看重的是你的“执行力”。比如你PPT做得多漂亮，excel公式多熟练。
以后，AI智能体做PPT、做表格比你快100倍。那时候，公司更看重的是你的“提问能力”、“指挥能力”、“创造能力”等。这些，应该放到你的技能库里，好好利用。
比如，学会“提好问题”。你得能清晰地告诉智能体，你“要什么”。同样是让AI写文案，你说“写个广告”，它肯定写得稀烂。但如果你说：“帮我写个针对20~25岁、刚入职场的女生的防晒霜广告，要突出‘清爽不油腻’、‘价格亲民’，风格要可爱活泼。” 它给你的结果，肯定比刚才要好。
比如，改变旧的习惯，学会“用AI当助手”。还有很多人，舍不得“丢掉”自己的旧习惯。写报告，还自己一个字一个字地敲。你可以让AI帮你写框架、搜数据、打草稿，然后你来修改和润色；报告分析，你可以让AI帮你跑数据、做总结，你来解读，提问，和决策。
总之，一句话：你要升级自己的“技能库”，改掉自己的“旧习惯”，把那些又苦又累“执行”的活儿，大胆交给AI智能体。然后腾出时间，去做“思考”、“决策”、“创意”这些更值钱的事。
3. 最后，永远保持“终身学习”的姿态。
这句话，老掉牙，但此时，它比以往更重要。
以前，咱说“活到老，学到老”，可能更多是句口号。现在，这是“必需品”。
因为，AI智能体迭代太快了！可能，今天这个“智能体”的功能还没用熟，明天它又出了新功能。不学习，不持续学习，行吗？
当然，你不需要去学怎么“造”AI，那是科学家的事。但是，你必须学会怎么“用”AI。
保持好奇心！别怕新东西！
现在就要求自己，每天花几分钟，去试试新出的AI工具，比如让它给你搜搜昨天全球的新闻，问问它怎么养花，和它聊聊天……。当这种习惯养成，每天比别人多学一点点，时间久了，差距就拉开了。
五.小总结下。
啰里啰嗦聊了这么多，做个小结。
AI智能体，肯定比现在的AI更聪明、更能干，它不只是“聊天”，它是真的要来“干活儿”了。它对我们的冲击，会比互联网、比智能手机来得更猛烈。如果我们躺平不动，拒绝学习，继续做着那些AI智能体最擅长干的“重复劳动”，那被淘汰是必然的。
因此，积极地去拥抱它，把它当成我们“外挂”，去学习“指挥”它、利用它，让它帮我们完成那些繁琐的工作……！
最后，智能体来了，我的选择是：赶紧上车！
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