3、让门户为你所用：通过门户实现业务转型

让门户为你所用：通过门户实现业务转型

在当今数字化时代，门户技术在企业的业务转型中扮演着至关重要的角色。不同的利益相关者对门户项目有着不同的期望，确保所有利益相关者与项目目标保持一致，并对门户的可能性设定正确的期望至关重要。以下将深入探讨门户技术在业务中的各个方面。

门户技术的关键业务驱动因素

经过对众多门户项目的分析，我们总结出了十大最适合门户技术的业务驱动因素类别，具体如下表所示：
| 业务驱动因素类别 | 关键业务驱动因素 |
| — | — |
| 聚合与整合 | 数据、内容和信息聚合；功能整合；创建单一信息源；一站式统一体验；为提高运营效率整合数据；整合技术格局并更好地管理现有基础设施和 IT 资源 |
| 用户体验改进 | 解决脱节的用户界面问题，将多个现有 Web 渠道集成到一个中；解决不一致的用户体验、过时的内容和低效的工作流程；创建统一、一致、响应式和引人入胜的品牌形象；通过增强体验推动服务需求；更友好和个性化的导航 |
| 个性化体验 | 个性化内容和功能；有针对性和相关的内容；个性化搜索；个性化推荐、基准和比较，以帮助用户做出明智的决策并采取行动；定制体验，使客户能够轻松发现相关信息并快速执行任务 |
| 主动用户参与 | 启用增强关系和自助服务功能；推广通用和一致的品牌形象和用户体验；提供易用性，促进以客户为中心，提高客户满意度；增强用户参与度；增强用户忠诚度，目标是成为客户的长期首选平台 |
| 业务赋能 | 使业务用户和管理员能够轻松创建内容和配置页面，提供灵活性并缩短上市时间；通过技术整合实现遗留系统现代化和替换过时技术 |
| 集成平台 | 需要与后端应用程序进行无缝集成；为未来与其他系统的集成进