8、信息系统研究：从理论到方法的全面探索

信息系统研究：从理论到方法的全面探索

在当今科技飞速发展的时代，信息系统研究在各个领域都发挥着至关重要的作用。它不仅涉及到技术的应用，还深入到人类行为、组织管理等多个层面，为解决实际问题提供了有力的支持。本文将深入探讨信息系统研究中的关键要素，包括研究问题的提出、理论的构建以及研究方法的选择。

1. 研究问题的重要性与制定

研究问题是整个研究过程的核心。在信息系统研究中，找到一个好的研究问题并非易事。许多博士研究生在这方面会遇到各种问题，比如“电梯演讲问题”，即无法简洁明了地阐述研究问题；“so what 问题”，研究问题缺乏实际意义；“解决世界问题”，问题过于宏大，超出了资源和时间的限制；“不可解性问题”，问题在逻辑或实际操作上无法得到有意义的答案；“多问题问题”，提出过多问题，导致每个问题都无法深入研究。

为了制定一个好的研究问题，需要考虑三个关键组件：
- 动机 ：一个好的研究问题是一系列论证的必然结论。例如，组织在新信息技术上投入大量资金，但很多收益未能实现，因为员工不使用这些技术。而现有文献主要研究个体接受新技术的原因，未明确研究拒绝的原因，由此得出“为什么人们会拒绝新信息技术”的研究问题。
- 问题陈述的明确性 ：研究问题通常分为“什么”“谁”“哪里”类的探索性问题和“如何”“为什么”类的解释性问题。制定问题时要耐心且灵活，根据知识和经验的增长进行修订。
- 合理性论证 ：对于每个表明知识差距的问题，都要给出令人信服的理由，说明为什么这个问题值得关注。一个好的研究问题应具备可行性、趣味性、新颖性、伦理合规性和相关性。