48、数据库诊断与修复全解析

数据库诊断与修复全解析

1. 使用支持工作台

支持工作台为数据库管理提供了强大的功能，其中自定义打包和健康监控是两个重要的方面。

1.1 自定义打包

自定义打包相较于快速打包，提供了更多的灵活性和对事件包内容的控制。其具体优势如下：
- 可从包中添加或移除问题或事件。
- 能添加、编辑或移除包中的跟踪文件。
- 可以添加或移除外部文件，如Word文档、导出转储文件等。
- 能够添加其他诊断信息，例如SQL测试用例。
- 可移除敏感信息或其他不必要的信息，以减小包的大小。

操作步骤如下：
1. 从支持工作台主页开始，如图13 - 10所示。
2. 选择要打包的事件。
3. 点击“Package”。
4. 此时可以选择为该事件创建一个全新的包，或者使用现有的包，如图13 - 11所示。
5. 在图13 - 12所示的页面中，可以添加或移除包中的信息类型，如额外的外部文件、其他问题或其他转储文件。
6. 完成包的创建后，生成新的上传文件并提交给Oracle支持。

1.2 使用健康监控

可以使用Oracle健康监控框架主动或被动地评估数据库的健康状况。健康监控会检查各种数据库组件的状态，包括：
- 数据文件
- 内存
- 事务完整性
- 元数据
- 进程使用情况

运行健康检查的方式有两种：
- 通过支持工作台使用企业管理器（EM）运行。
- 使用DBMS_HM PL/SQL包手动运行。

部分检查仅在数据库