业务流程建模与实施的创新方法:COMPRO与WED - Flow
1. COMPRO方法:业务流程情境化的解决方案
1.1 COMPRO概述
COMPRO是一种方法论,旨在应对业务流程设计中的诸多挑战。它助力流程设计者分析业务流程的情境,发现相关属性和变体,确定它们对业务流程的影响,并对业务流程进行正确的情境化处理。
1.2 核心特点
- 情境分析适应 :从业务流程的视角采用并调整情境分析方法。
- 提供机制与指导 :为业务流程情境、情境变体和业务流程变体的分析,以及情境化业务流程的建模提供机制和详细指导。这些机制和指导有助于发现和准确规范情境属性(事实)、情境变体,以及事实之间、事实与业务流程任务之间的关系,而这些关系决定并约束着业务流程的执行。
1.3 应用与评估
COMPRO的应用和当前评估显示了其优点和局限性。由于它便于识别情境变体并定义应对措施,从业者认为该方法很有用。然而,为了满足行业需求并改进对业务流程情境化的支持,仍有一些问题需要解决。
1.4 未来工作方向
未来需要对COMPRO的多个方面进行更深入的研究或采用不同的实施方式。此外,还计划研究在业务流程情境分析阶段运用业务流程挖掘技术,在情境化业务流程变体设计阶段运用工作流模式和业务流程再造的最佳实践,以及在整个COMPRO过程中考虑业务流程情境的不同层次。
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