以工件为中心的业务流程的流程视图框架
1. 引言
以工件为中心的业务流程建模是一种新兴且极具潜力的业务流程建模方法。它高度聚焦于业务流程的数据,也就是“工件”,通过刻画与业务相关的数据对象、其生命周期以及相关服务,为捕捉业务流程的操作规范提供了极为灵活的解决方案。
这种建模方式极大地推动了业务操作的自动化,有力地支持了工作流执行和演进的灵活性。而且,由于工件的生命周期在流程演进过程中可能跨越多个业务单元,这使得业务流程的协作得以有效实现。每次工件从一个状态转变到另一个状态时,其相关信息和数据都会随之更新。对工件进行更新的服务可以由不同角色的参与者执行,这些参与者可能来自同一个组织,也可能来自不同的组织。
鉴于参与业务流程的参与者具有多样性,根据他们的角色为其提供包含工件和业务流程足够信息的各种视图,被视为实现有效业务流程建模和管理的关键要求。例如,高层管理人员可能需要了解所有重要工件的高级信息,而运营层员工则可能需要知晓某些工件的详细信息及其进展情况。
为了满足这些需求,一种灵活且可定制的流程模型显得尤为必要,它能够支持适当的以工件为中心的流程抽象,为不同角色的参与者封装敏感信息。虽然已经有一些工作提出了流程视图方法,用于为传统的以流程为中心的业务流程提供不同级别的流程信息可见性,从而帮助组织维护适当的隐私和安全级别,但据我们所知,为以工件为中心的流程构建视图的问题尚未得到充分研究。
我们发现,这两种业务流程建模范式在流程视图构建方法上存在显著差异:
- 以流程为中心的流程视图构建方法是基于任务的抽象,而以工件为中心的则是基于对象的抽象。前者更为显式,后者则更为隐式。
- 以流程为中心的流程逻辑是通过控制流以过程式的方式
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