项目效益实现的策略规划与实践
1. 企业效益实现策略的制定
企业需要定期审查其企业效益实现策略(eBRS),以确保与业务战略保持一致。例如,某企业按季度对 eBRS 进行审查,每年进行一次全面审查,特别是在新财年开始之前。这种审查过程有助于根据关键业务驱动因素的变化,及时调整项目优先级,评估预期实现的效益。
1.1 策略的所有权分配
策略的制定和审批需要明确的责任分配。通常,企业项目管理办公室(PMO)主任负责发布 eBRS,因为其团队具备业务分析和项目组合管理技能,能够与战略管理团队协作,确定实现高级执行委员会定义的战略目标的最佳方案。而首席财务官则负责批准该策略,因为从项目治理与公司治理紧密相连的角度来看,确保项目能为股东带来投资回报至关重要。
1.2 关键业务目标
企业的战略驱动因素会衍生出一系列关键业务目标。以某企业 2015 - 2016 年的战略审查周期为例,其关键业务目标包括市场多元化、运营卓越、专业注册、知识管理和内部培训。这些目标是战略规划过程的一部分,虽然效益实现管理并不直接涵盖战略规划,但关键驱动因素和战略目标的摘要信息对于在情况变化时进行快速适当的调整至关重要。
1.3 战略目标与效益的关联
战略目标的实现可以通过最终效益的实现来衡量。一般来说,每个战略目标应关联约三个关键绩效指标(KPI),以便评估其实现情况。这些 KPI 也可作为与支持战略目标实现的战略举措相关的成功标准的适用衡量指标。不过,在某些案例中,每个战略目标仅关联一个 KPI。效益与战略目标之间的关系可以通过效益映射等技术来确定。
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