ManageEngine卓豪简化变更管理的工作方法（四）

通过利用可视化工作流自动执行关键步骤，加强从启动到实施及其他阶段的变更管理流程。

在本章中，我们将了解 ManageEngine卓豪ServiceDesk Plus 如何帮助您创建全面的变更管理流程，使您能够可视 化并控制 IT 变更的整个生命周期。我们还将探讨如何利用单点触控自动化功能，将跨越不同系 统的复杂任务连接起来并实现自动化。因此，您可以有效地将工作流程转化为无缝自动化流程， 确保每项变更都能得到一致有效的执行。

a.自始至终规范和管理变更管理流程

• 在无代码、简单拖放的图形用户界面上构建多路径工作流，实现变更流程的端到端自动化。

• 结合低代码自定义动作，使用自定义函数执行符合您特定要求的自动化操作。自定义功能使用 Zoho 专有的低代码脚本语言 Deluge 编写。

• 通过嵌入由 Zoho Circuit（我们的低代码工作流自动化引擎）驱动的单点触控自动化功能，轻 松提升变更工作流。

• 为您遇到的不同类型的变更创建不同的工作流，并将它们与相关的变更模板关联起来，以确保 在变更管理流程中实现更好的治理和标准化。

b. 无需人工干预，只需轻轻一触，即可自动执行独特的 业务逻辑

• Zoho Circuit 是我们的本地无代码/低代码平台，可帮助您创建一个强大的协调层，以推动平 稳、智能的工作流程。

• 使用 Zoho Circuit，您可以利用一系列拖放控件，根据特定事件按顺序、并行或分批执行任务 ,而无需人工干预。

• 自动执行跨越团队使用的不同系统的可重复动作。

• 在Circuit中自定义条件触发器，根据独特的业务逻辑启动特定操作。