scrm管理系统为什么要用，有什么功能，能实现什么都在这

scrm管理系统以微信生态为基础，利用大数据共享、智能营销、记录客户行为轨迹等强大功能，为企业提供一站式服务，帮助企业玩私域流量。那scrm管理系统为什么要用，有什么功能，能实现什么呢？

scrm管理系统使企业能够更好地对客户进行细分，为客户提供个性化服务。scrm相对于传统的服务方式，它的应用是通过全面管理业务流程，提供更快、更有弹性的服务，以吸引和维护更多的客户。作为一种新的管理机制，scrm管理系统极大地改善了企业与客户的关系，并在营销、销售、服务、技术支持等与客户相关的领域得到应用。

1、消息推送

增加了专属企业微信触发场景。当用户进入企业微信群聊天，删除好友时，管理员和员工会收到消息通知，帮助企业快速了解客户情况，确保客户保留。

scrm管理系统的消息推送功能是对原始小程序消息通知的升级。原始消息通知只能推送到小程序和短信。现在增加了企业微信的通知方式，不仅可以通知商家，还可以通知每一位员工。企业只需在后台打开消息通知，也可自由设置推送消息。

2、标签库

员工每天可能添加大量客户，自动给客户打上标签后，客户画像更智能精准，提升私域流量运营效果。

scrm管理系统通过微信的整个生态系统，在客户肖像中添加企业微信标签数据库，通过企业微信标签，员工可以通过标签筛选快速找到标签数据库中的客户，使企业更了解客户的偏好，为客户提供有针对性的服务。同时，也可以根据标签快速查找素材，帮助员工减轻工作负担。

3、个人欢迎语

管理员可以在这里scrm管理系统中，为单个企业员工添加欢迎语，进入欢迎语设置界面，选择使用成员，编辑欢迎语内容。员工不得删除或修改管理员添加的欢迎语。

4、智能：企业微信管理系统智能机器人服务的新增，企业可以响应企业产品属性的智能机器人，解决员工的工作量，保证员工不在计算机前面，公司微信scrm管理系统也可以为企业带来更多的专业服务。

5、放心：微信scrm管理系统是全方位的综合管理中心，细分为每个员工的微信号，员工聊天质量随时随地，易于引导。微信scrm管理系统后台日常数据一目了然，新朋友，新交易客户直观呈现，方便管理微信分析转换，规划绩效。

员工可以添加两条个人欢迎语，欢迎语一支持文字，欢迎语二支持小程序、图片、图文三种类型。添加后，侧栏显示个人欢迎语，员工可自由编辑删除；管理员还可以在企业微信和后台查看所有员工的欢迎语。

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