质量保证的六个模式(8) - 质量在于意识的改变

PMP 质量保证与质量控制的区别 质量保证与质量控制的区别质量保证QA -执行QA常见的工作或活动:质量控制QC-监控QC常见的工作或活动: 质量保证QA -执行 实施质量保证(Quality Assurance),简称QA。QA是审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。过程的主要作用是,促进质量过程持续改进。 QA主要是对项目活动过程的监控,看是否遵循了组织或者项目的政策、流程规范,按照过程改进计划来识别所需要的改进,发现非增值的活动(没有价值的),识别问题并分析根本原因,然后制定相应的预防措施 阅读详情

 

质量保证的六个模式(8) - 质量在于意识的改变
 
陈能技
2007-10-7
 
原文:Quality:It's All in the Values – Neil Harrison
 
我们从研究的组织中发现模式。这些模式形成了动态组成的软件项目组的语言模式。这里有一些模式是跟质量和价值尤其相关的。这些模式是从Organizational Patterns of Agile Software Development这本书选出来的。它们包括:
1、 雇用质量保证模式
2、引入客户质量模式
3、客户代表质量模式
4、架构师控制产品模式
5、架构和实现模式
6、代码拥有者模式
 
质量:在于意识的改变
这些是我们在组织中看到的一些能产生高质量软件的模式。还有其他的模式。
 
也许你已经在你的组织中看到这些模式的核心价值。希望你的组织仅仅拥戴质量而不仅仅是口头上赞成。文化的元素 – 组织中的角色、沟通、仪式、传统、语言 – 会给你一些线索。
 
大部分组织支持改进和改变,而改进是健康组织的组成部分。但是重大的、动摇核心价值的改变通常是不成功的。大部分核心文化的改变包括艰难的价值转移。这通常需要长期的或者遇到危机导致对价值的深深反省才能成功。如果你的组织是这样的,那么要做好失败的准备。
 
但是不要失望。有些企业使用有组织性的模式和有组织的学习来形成文化的转变。从小的开始;不要尝试一下子改变太多东西。经过一段时间,你会学到什么是有效的什么是无效的。
 
最后记住,当面对价值和文化时,质量只是很多价值驱动因素之一。所有这些价值之间的影响可以是丰富的和复杂的。如果你改变你自己的角色、沟通或仪式,改变会在其他的价值方面得到反映。毕竟,没有什么价值是孤立的
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