近期读了《小团队目标管理》第一章:设计目标;和第二章:确认目标。对于目标管理,有了一些新的感悟。
目标管理是管理者和员工双方的事,在目标管理的全过程中,都需要鼓励员工充分参与。员工是有思想、有情绪的、要引导员工为更好地完成目标做贡献。在设计目标时,管理者不能把员工看成完成工作的机器,不能不顾及员工的想法,不考虑员工的感受,更不要对员工的意见做过多的负面评价,伤害员工的积极性。我们在管理的过程中,是否真正思考过把员工当有思想的人看待,如何通过制度去激发员工的创造性和积极性,而不是只靠一个简单的目标和简单的口头激励去调动人。
不同的层级具有不同的目标,如何将公司的战略目标一层一层落实到基层的工作目标中。这对于基层来说,需要有一支执行力强和工作能力过硬的团队,在日常工作中来落实公司的战略目标。如何将战略目标分解到基层,这是考验高层管理者的问题,而拥有一支执行力强和工作能力过硬的基层团队,这考验着基层管理者。
对于目标的分解,一个很有用的方法就是三层级目标分解法。三层级目标法适合解决某一个具体的问题。这种方法是把团队目标分解为组织目标、流程目标和任务目标。这三个层面的目标一般是自上而下,由少到多的关系。组织目标要想最终落地,需要由其他目标作为支持。在设计整个目标体系时,需要充分考虑其他目标对组织目标的作用和因果关系,通过逐项实现其他目标,最终达到组织目标。
下一步,软件组需要集体思考,如何通过层层分解的任务目标来达到让软件团队成为一个值得公司和部门信赖的开发团队,让每一个成员有在公司中成为优秀员工的实力和态度。