10.1 SaaS架构基石！多租户架构设计详解，一套系统服务千家企业

10.1 多租户架构设计：构建可扩展的企业级智能客服平台

在当今的商业环境中，企业级智能客服平台需要支持多个客户或品牌同时使用同一套系统，这就要求我们采用多租户架构设计。多租户架构不仅能够有效降低系统运维成本，还能提高资源利用率，实现快速部署和扩展。本章节将深入探讨多租户架构的核心概念、设计原则和实现方法，并通过实际代码示例展示如何构建一个支持多租户的企业级智能客服平台。

多租户架构概述

多租户架构是一种软件架构模式，其中单个应用实例同时为多个租户（客户或组织）提供服务。每个租户的数据和配置都是隔离的，但共享相同的基础设施和应用逻辑。

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多租户架构基础概念
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from dataclasses