5、软件承包商的起源与发展

软件承包商的起源与发展

1. SDC 公司的发展与人才情况

SDC 公司在软件行业有着重要地位。不过，该公司程序员的留存率较低，工作 4 年后仅有 50%的程序员留下，7 年后更是只剩 30%。招聘新员工来替代离职的人才是 SDC 面临的一个严峻问题。然而，SDC 总裁后来回忆，公司作为非营利组织，有一部分角色是充当程序员的“大学”，因此当时的政策是不反对人员被挖走，也不会通过加薪来匹配其他公司给出的更高薪资。

到 1960 年，尽管 SAGE 项目逐渐收尾，但 SDC 通过承接其他军事和公共部门项目继续发展。到 1963 年，SDC 拥有 4300 名员工，除了位于圣莫尼卡的总部外，还在七个地方设有办公室。其计算机中心拥有两台 SAGE Q - 7 计算机、四台其他大型主机和几台中型 IBM 1401 计算机，是当时世界上最大的计算机中心。公司年收入达 5700 万美元，来自 45 个项目，服务对象包括空军、NASA、民防办公室和国防高级研究计划局等，是美国当时最大的软件企业。

2. 技术进步与实时项目需求

到 1960 年，硬件和软件技术都有了显著进步。第一代不可靠的真空管计算机被更小、更便宜、更可靠的使用晶体管的第二代计算机所取代，可靠的核心内存成为标准配置，磁带存储还可通过随机访问磁盘存储进行扩展。软件技术也日趋成熟，通过使用编程语言和制造商提供的实用程序，实现了一定程度的技能简化和成本降低。

大多数大中型企业现在可以依靠内部员工实现常规的计算机化，偶尔会借助编程承包商。然而，实时项目对技术提出了更高要求，需要计算机能立即响应外部输入并同时处理多个事务，IBM 将这种需求称为“远程处理”。实时项目的例子包括航空公司预订系统、银行