银尔达 DTU测试异常解决方法FAQ

一、WEB参数无法更新排查方法

注意只有DTU固件支持WEB配置，AT固件不支持，卡插好，天线接好，并且保存参数后，需要设备重启才能更新参数。

1、确认WEB添加的设备，是否分配到了分组，如果分组设备数量为0，表示分组里面没设备。

2、确认SIM卡的状态，如果只有设备LED为500ms亮500ms灭或者1000ms亮1000ms灭才表示网络正常。其他状态表示SIM卡不识别或者停机或者固件不对。

3、长按Reload按键7秒，恢复出厂设置试试。

4、确认SIM卡是银尔达的还是自己的，如果是自己的找运营商确认卡是否是定向卡，如果是定向卡需要添加dtu.yinerda.com到SIM卡运营商白名单，或者换个手机卡试试。

5、通过以上方法基本就能解决了，如果还是不能解决可以拆开外壳或者通过串口发送config,get,imei\r\n读取IMEI，与平台的IMEI对比，确认是否IMEI对应问题导致。

二、RS485调试数据数据异常排查方法

异常的现象是发送数据或者就收数据不全，有乱码，或者丢失的现象。

1、检查波特率，校验位这些是否正确，特别注意一些电表数据是偶校验。

2、修改EN反转时间参数，EN默认为0。当异常的时候，如果Air724系列,EN 可以设置成1试试；如果是AIr780系列，EN设置成5000~20000，优先用5000调试一下。