1、企业架构管理入门指南

企业架构管理入门指南

1. 企业架构管理（EAM）概述

企业架构管理（EAM）是当下的热门话题，因为它触及了企业数字化的核心问题：如何从宏观层面设计数字生态系统，以满足企业的战略和运营业务需求。EAM 不仅适用于需要对数字格局进行快速、大规模变革的颠覆性场景，也在企业的日常运营中发挥着重要作用，确保企业内众多持续且迭代的数字化努力能够形成一个连贯的整体。

如今，高效、以客户为导向的数字生态系统的重要性不言而喻，同时，这个生态系统还必须具备稳定性和安全性，以抵御网络犯罪。然而，如何实现这些目标呢？塑造高度复杂且动态的企业级数字生态系统的过程是怎样的呢？显然，这需要在集中和分散活动之间找到平衡。一方面，对于数字企业的大部分领域，雄心勃勃且创新的目标规划需要集中协调，同时也需要进行集中优化和标准化，以实现规模经济并保持企业级数字生态系统的精简。另一方面，本地数字化部门也需要有发挥创造力和适应具体情境的空间。

1.1 EAM 的理念

企业运用信息技术已有五十多年历史。起初，信息技术主要是提高企业效率的工具，即“把事情做对”。但近年来，传统商业模式的数字化变革改变了这一认知：如今，数字化对于企业“做正确的事”同样至关重要。这意味着，大型企业的首席信息官（CIO）和首席执行官（CEO）都需要对企业级数字生态系统及其能力有深入了解。他们无需掌握组织内每个应用程序的具体细节，但应具备宏观视野，并能回答以下关键问题：
- 功能和非功能需求的满足 ：数字生态系统是否能在前端提供无缝的客户体验？后端是否能实现集成的数据环境和高度自动化的业务流程？IT 系统是否稳定、可用、安全、快速且易用？
- 秩序与混