11、敏捷项目管理：Scrum与Kanban方法解析

敏捷项目管理：Scrum与Kanban方法解析

1. 敏捷思维模式

敏捷首先是一种思维模式，与传统项目管理有着显著区别。传统项目管理侧重于工作分配和可交付成果的跟进，而敏捷则以人员为中心，是一种适应性的方法。它赋予员工权力，让团队能够自行定义时间线、评估产能并规划可交付成果，实现了管理思维从自上而下到自下而上的转变。管理者的职责也从单纯分配任务转变为为员工排除障碍（如延迟、流程低效、预算挑战或外部依赖等），并支持他们的决策。

敏捷思维不仅强调团队合作和自下而上的协作，还能让人坦然面对不确定性。一些决策和分析是迭代进行的，敏捷并不保证长期估算的准确性。而传统项目管理试图实现长期的准确性，但研究表明，其长期规划（提前一个季度以上）的准确性仍然很低。

此外，敏捷还是一个轻量级的框架，鼓励实验和游戏化。它以激励人为基础，因此敏捷团队通常相互支持、协作良好，乐于一起工作。不过，挑战往往来自中层管理者，他们可能会觉得自己失去了权力。因此，建议为中层管理者提供专门的培训，让他们明白自己的角色比以前更有影响力，包括领导、人员指导、人才发展和战略定义等方面。

Gil Broza在《The Agile Mind - Set: Making Agile Processes Work》一书中阐述了定义敏捷思维的信念，可总结如下：
1. 激励 ：个人受到启发和激励去工作。
2. 协作团队自我组织 ：团队为了价值交付自行定义角色和流程，组织工作。
3. 团队与业务利益相关者协作 ：共同从客户那里获得关于是否成功解决问题的直接反馈。
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