本文探讨了业务流程管理（BPM）和业务决策管理（BDM）的区别，指出BPM关注流程自动化，而BDM专注于决策自动化。通过订阅业务和保险审核的案例，说明流程相对固定，决策因数据变化而频繁调整。标准化如BPMN和DMN促进了两者的发展，BPM适用于跨部门协作，BDM则适用于运营决策。企业需结合使用BPM和BDM以优化运营和决策。
作者：Hassan Lâasri
无论市场环境如何变化，为了发展，企业必须能够使用功能明确、性能优异和容易操作的流程和决策来管理其日常运营。最优秀的企业往往通过使用业务流程管理（BPM）和业务决策管理（BDM）来实现决策自动化。
导言
一般来说，BPM是一组实现业务流程（即组织进行决策的各个阶段）自动化的技术。通常，以上阶段包括数据输入、转换和丰富。然后是数据活化、探索和汇报。而BDM是一组实现业务运营决策自动化的技术。而对于业务运营决策而言，通常一天会重复执行成百上千次，甚至数百万次。
从技术角度来看，BPM和BDM之间没有明确的区别。这两种技术的相关厂商通常在两个市场（BPM,BDM）都有业务，通过将两种技术相结合以最大限度地发挥每种技术的长处。本文则希望通过两个案例将BDM与BPM间的界限说清楚。第一个案例为亚马逊Prime、Netflix等基于订阅运作的业务，第
最低0.47元/天 解锁文章
扫一扫
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
