23、Scrum管理与规划：从团队协作到战略规划的全面指南

Scrum管理与规划：从团队协作到战略规划的全面指南

在当今的项目管理领域，Scrum方法正逐渐成为一种主流的工作模式。它强调灵活性、适应性和团队协作，能够帮助组织更高效地实现目标。本文将深入探讨Scrum环境下的管理职责、项目管理角色以及Scrum规划原则，为你提供全面的Scrum管理与规划指南。

1. Scrum环境下的管理职责

在Scrum组织中，管理者承担着多种重要职责，主要包括团队建设、团队培育、环境协调与适应以及价值创造流程管理。

1.1 与外部伙伴合作

管理者在与外部伙伴合作时，应摒弃传统的合同式、谈判式合作方式，积极推广敏捷原则。例如，最简单的外包协议形式是租赁第三方的Scrum团队，这样组织可以直接利用他人已经打造好的高性能团队，而无需自己从头组建。同时，管理者应避免与外包商签订固定价格合同，因为这种合同会使组织和承包商陷入利益冲突，不符合敏捷运作方式。

1.2 管理价值创造流程

管理者需要从系统视角、经济管理、测量与报告三个方面来管理价值创造流程：
- 系统视角 ：管理者要具备全局观，避免只关注自身领域。局部思维会阻碍内部敏捷协调，导致组织各部分无法协同工作。Scrum组织中的管理者必须愿意从整体视角出发，以实现长期的Scrum高性能效益。
- 经济管理 ：组织期望管理者成为财务资源的可靠管理者。高层管理者负责管理所在区域的经济事务，如利润和亏损。职能管理者或资源管理者虽无直接利润责任，但需对所管理的财务资源使用负责。管理者还需通过参与项目组合管理和公司治理，在组织层面监督经济事务，根据实时反馈决定