售前招标的一些常识

本文详细介绍了售前工程师的工作流程,从了解客户需求、制定解决方案到跟进项目实施。同时,解析了投标的全过程,包括投标步骤、常见名词解释,以及如何解读和应对招投标文件,为读者提供了宝贵的实践经验。

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1.售前得工作流程(需要投标、不需要投标)

售前工程师:
携带售前产品文档和产品宣讲的PPT,为我们讲解产品,促成购买(可能先电话沟通,如果觉得你靠谱才会过去)

  • 学习公司产品
  • 了解客户需求
  • 第一次到客户现场给客户讲解公司产品,目的有两个
    • 第一:让客户熟悉我们产品
    • 第二:获取客户需求
    • 如果有了客户真的有需求,你们才会出解决方案
  • 跟进客户需求制定解决方案(PPT)(销售跟进居多,协调技术支持帮助他们做产品讲解)
  • 多次给客户进行讲解,吸引客户试用(不给钱,先试用产品,就好你们到入教)
  • 试用期间一定要及时个客户答疑(这一步非常重要,客户跑了)
    • 客户答疑是指在使用你们产品过程中如果客户有不懂得,你教会他使用
    • 客户出现所有问题都给解决(客户不会使用,部署后无法访问,试用过程中发现异常报错)
    • 他们会给你打电话,你们给及时解决就行
  • 客户满意后就会购买产品,付钱
  • 你们需要跟进项目的整个实施到交付
    需要投标: 甲方招标文件里大概的需求公司基本都符合 之后写标书进行投标
    不需要投标:甲方所需要的需求 而恰巧公司这边的有甲方所需要的 那么就协助销售去将这个产品推荐给用户

2.投标常识 投标是什么?投标步骤?投标常见名词

投标是什么:投标是指投标人按照招标人的邀请,根据招标文件要求࿰

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