包体大小对新用户留存的影响

近期因Lua新版本发布导致用户留存下降4%,分析发现新版本增加30MB,延长用户更新等待时间,造成敏感新用户流失。通过升级静默更新策略及优化更新页面内容,有效降低用户退出率。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

最近新增留存突然下降4%左右,老板紧急召集各负责人分析人,发现数据变化的时间点与lua新版本发布有关。最终找到问题所在是新包的lua比旧包增加了30mb左右,用户更新lua内容时会在更新页面等待数分钟,因为增加的这几分钟导致敏感的新用户流失了4%左右。

 

新用户是对最敏感的用户群体,任何等待、崩溃、体验不佳都可能导致用户留存下降。

 

针对这个问题,我们升级了更新策略,使用静默更新,即玩家进入app后如果有lua更新资源,则原生就开始静默下载lua新内容。同时丰富lua更新页面的内容,使玩家在更新页面不那么枯燥,降低退出率

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