17、深入理解DevOps：概念、发展、评估与工具链

深入理解DevOps：概念、发展、评估与工具链

1. DevOps运动的起源与现状

DevOps一词起源于上一个十年末的比利时，源于所谓的“DevOps日”活动。这些活动旨在将开发和管理运营领域的IT专家汇聚在一起。最初，DevOps团队被定义为一个多学科团队，全面负责服务的管理和持续交付（CD）。像亚马逊和谷歌这样的公司就采用了这种团队模式，它们每天都会发布数十项变更。

然而，在大型组织中，这种工作方式尚未标准化，ITIL和PRINCE2等传统方法仍然占据主导地位。信息技术（IT）部门仍在努力提供有价值的服务，但在当前情况下，IT常被视为成本项，服务的提供方式难以维持。这主要是由以下原因造成的：
- 组织架构的孤立性 ：组织被分割成多个独立的“孤岛”。
- 过度的流程设置 ：过于注重创建过多僵化的规则。
- 缺乏明确的关键绩效指标（KPIs） ：没有定义清晰的指标来衡量绩效。

此外，客户对新功能的快速交付需求日益增长，包括快速解决事故、缩短沟通路径以及对IT组织提出更高的质量要求。而传统的IT组织方式在流程、工作方法、态度、行为以及所需的绩效和成果方面都无法满足这些需求。正如阿尔伯特·爱因斯坦所说：“疯狂的定义就是反复做同一件事，却期待不同的结果”，这句话似乎越来越适用于IT领域。因此，是时候从根本上重新考虑组织的架构了。

2. DevOps运动的发展历程

DevOps作为一个术语，在很多地方仍然容易引起混淆。作为一场运动，它虽然年轻，但很大程度上基于常识和过去的经验。DevOps团队的出现是