语音技术中的人机界面设计:新时代的新要求
1. 新时代的新要求
随着信息技术的快速发展,尤其是全球范围内迅速增长的网络信息系统,个人的生活和工作环境以及组织和社会结构的许多方面都发生了深刻的变化。高度灵活、以客户为导向和基于网络的现代生活要求人机交互适合广泛的用户群体,在不同的背景和各种文化背景下进行知识密集型和创造性工作。因此,界面设计的要求也随着环境、组织、用户、任务和技术发展的差异而不断变化。
如今,用户面临着内容、功能和交互方法的复杂性和多样性。与机器交谈是人类长久以来的梦想,它被认为是社会技术系统中最自然的人机交互工具之一。语音技术的迅速发展使得这一梦想逐渐变为现实,尤其是在90年代后期,语音技术取得了显著进展。这主要得益于统计学习算法的广泛应用,以及大量语音和文本样本库的可用性。
2. 自动语音识别(ASR)应用的历史和发展
2.1 ASR应用的历史
自动语音识别(ASR)技术的历史可以追溯到几十年前,但它真正开始广泛应用是在最近几十年。早期的ASR系统主要用于实验室环境,但随着技术的进步,它逐渐进入了日常生活和工作场景。例如,在消费类应用中,ASR已经被用于电话客服、智能家居设备、车载导航系统等。
2.2 应用实例:使用ASR驱动船只
一个具体的ASR应用实例是使用语音技术来驱动船只。在这个案例中,船员可以通过语音命令控制船只的方向、速度和其他关键功能。这种应用不仅提高了操作效率,还减少了手动操作的复杂性。以下是使用ASR驱动船只的流程:
- 初始化系统 :启动ASR系统并连接到船只控制系统。