u010199413的专栏

讲线下运营课时，我会给童鞋们举到一个案例，是我们本土的秀丽东方景区，之前它的实体位于成都绕城边的三圣乡，是一个溜娃胜地。一年多前被政府强拆了。（我就是这样接地气，从身边找案例，活学活用。举老生常谈的小米、瑞幸、拼多多等案例没意思呀！）（之前的秀丽东方幸福场）猛然发现，如今恰逢秀丽东方被强拆一周年，恰好我观察到它最近又有大动作，恰好私域流量这个概念又很火，所以站在这个角度讲讲一个线下...

有次到景区游玩，口渴之际，我决定在景区买水喝，面对众多高价饮品。挣扎半小时后，我最终还是在景区买了一瓶标价 10 元的农夫山泉。是的，就是便利店卖 2 元，超市卖 1.5 元那款 550ml 有点 “甜” 的农夫山泉。当然，不是针对农夫山泉，它的身边还有 15 元的可口可乐，20 元的冰红茶，30 元的脉动，40 元的红牛…咕咚~咕咚，几口干完农夫山泉，身心迅速冷静下...

用户运营体系是什么样的？相信每个企业都有一套相对完善的用户运营体系，之前接触一些介绍用户体系的文章，基本将用户运营体系等同于用户分群策略和AARRR运营模型，实则这只是整个运营体系中的一角。结合运营过程中的复盘经验，我在社区o2o用户运营过程中摸索出一套较为实战的用户运营体系，即包含4大策略体系：增长框架：用户增长团队+核心增长渠道+增长工具。 用户建模：用户模型搭建，包含标签画像、...

笔者实际操盘社群运营，亲身经历，社群营销的核心指标在于粉丝活跃度的提升，并保持生命周期的延续。起初建群，当群数增至100个以上时，在缺乏好的方法论体系指导时，群的生命周期往往只有2周，也就是说，一个新粉丝进群2周以后，无法感知到群的价值时，第3周大部分人会选择退群或者开启免打扰模式。这个时候群里有个特别的现象就是一个红包发到群里居然都抢不完，说明群已进入濒死的状态。在实战摸索过程中，逐渐总...