36、开源项目参与者管理指南

开源项目参与者管理指南

在开源项目的管理中,参与者的管理是至关重要的一环。它涉及到人员角色的安排、权限的授予与撤销,以及对参与者贡献的认可等多个方面。下面将详细探讨这些关键内容。

管理者角色安排

在项目管理中,有时会面临这样的想法:当一个人不适合某个管理角色时,不直接让其辞职,而是为其提供帮助,或者安排两个人担任同一个管理角色。然而,这种想法在实际操作中通常并不可行。

管理角色的有效性在于其集中性。那些可以分散进行的工作,通常已经以分散的方式开展了。如果安排两个人担任同一个管理角色,会带来沟通成本的增加,还可能导致责任推诿。例如,两人可能会互相认为对方应该负责某件事,就像“我以为你带急救包了!”“我?不,我以为你带了!”这样的情况。

当然,也存在一些例外情况。有时两个人能够很好地合作,或者该角色本身的性质允许由多人共同承担。但当一个人明显不适合某个角色时,这些例外情况通常并不适用。如果这个人一开始就意识到了问题,他应该早就寻求帮助了。而且,让一个人继续做一份没人关注的工作是不尊重人的表现。

当需要让某人退出某个管理角色时,隐私是至关重要的因素。要给他足够的空间来做决定,而不让他觉得有人在旁观和等待。曾经有人犯过这样的错误,同时给三方发邮件,要求Subversion的发布经理让位给另外两个准备好接手的人。虽然已经私下和那两个新人谈过,知道他们愿意承担责任,但这种做法还是冒犯了现任发布经理。因为在即将接手工作的人面前被要求让位,和私下被要求是完全不同的。后来意识到错误并道歉,现任发布经理最终优雅地退出,并且至今仍参与该项目,但这件事还是伤害了他的感情,对新发布经理来说,这也不是一个好的开端。

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