项目管理工作执行数据和信息流向的一致性

本文介绍项目管理中工作绩效数据、信息及报告的概念,强调通过使用DIKW模型(数据、信息、知识、智慧)确保项目信息流向一致性和清晰性的重要性。文中详细解释了工作绩效数据、信息和报告的具体内容。

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为了增强项目工作执行过程中项目数据和信息流向的一致性和清晰性,更新团队重新定义了工作绩效数据、工作绩效信息和工作绩效报告,从而使之与知识管理中使用的DIKW(数据、信息、知识、智慧)模型保持一致。
(1)工作绩效数据。在执行项目工作时,随活动的开展而收集的原始观察结果和测量值。例如,工作完成百分比、质量和技术绩效测量值、进度活动的开始和结束日期、变更请求的数量、缺陷数量、实际成本和实际持续时间等。
(2)工作绩效信息。从各控制过程收集,并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析,而得到的绩效数据。绩效信息的例子有可交付成果的状况、变更请求的执行状况、预测的完工估算。
(3)工作绩效报告。为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注,而汇编工作绩效信息,所形成的实物或电子项目文件。例如,状况报告、备忘录、论证报告、信息札记、电子报表、推荐意见或情况更新。
在各个控制和执行过程中,根据数据模型统一定义相关的输入和输出。

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