5、系统思维与软件开发管理

系统思维与软件开发管理

1. 系统思维与学习型组织

Peter Senge将系统思维称为“第五项修炼”。他认为，一个组织若能将自身视为一个整体系统来理解其运作，这是迈向学习型组织的第一步。学习型组织能够不断提升自身竞争力，因为它清楚自己在做什么以及如何去做。

软件开发可被看作一个复杂的自适应系统，这类系统都存在反馈循环。反馈为改进提供了机会，Senge将此称为“学习”，反馈对于学习而言是必不可少的。

2. 涌现现象

近年来，科学界发现了被描述为“涌现”的现象，由此催生了复杂自适应系统这一新兴科学。具有反馈循环的复杂系统会产生自适应行为，并展现出涌现特性。系统的内部行为由简单规则所支配，进而导致外部可观察到的自适应行为。所以，系统思维、控制理论和涌现现象之间是相互关联的。

对复杂自适应系统的研究旨在探寻那些能产生惊人结果的简单规则。就像简单规则驱使蚂蚁建造巨大的蚁丘，并以团队形式完成对这些简单生物而言看似不可能的任务。

敏捷方法学家观察到，软件开发是一个复杂的自适应系统，它能产生自适应行为（即可用的代码），并展现出涌现特性（如地下室的桌上足球桌和在线缺陷数据库）。

有人认为，如果软件开发具有涌现性，且由于自适应系统的本质，其结果不可预测和不确定，那么软件开发就无法进行规划或预测。因此，软件开发不应进行规划，而应基于对下一步行动的临时决策自然发展。这一观点在敏捷宣言原则“最佳的架构、需求和设计源自自组织团队”中有所体现，自组织的概念意味着涌现，自适应系统则意味着结果不可知，所以规划是徒劳的。

然而，对于那些以盈利为目的经营企业的人来说，认为规划和控制不可能实现的观点有些令人沮丧。实