37、旅游电商应用策略与Web电商应用分析设计研究

旅游电商应用策略与Web电商应用分析设计研究

1. 旅游电商地图与信息交互

在旅游规划中，地图为游客提供了可视化的决策支持。为满足游客的兴趣，信息需通过交互式会话进行传播。游客需要与地图进行交互，比如选择要显示的特征、忽略不需要的数据，或者将地图作为进一步导航或在线预订的起点。主要的交互活动有导航功能和地理搜索。

导航功能是因为地图通常在小浏览器窗口中展示，所以用户需要借助导航功能在地图中浏览，具体包括：
- 放大/缩小
- 向东方、南方、西方、北方滚动，或向东北、东南、西南、西北等组合方向滚动
- 平移以定义新的地图中心
- 将地图恢复到全范围

地理搜索则是在地理环境中识别旅游对象（如位置、邻近度、距离或区域）。导航和地理搜索的结果是生成一张能让游客进行可视化决策的旅游地图。为了发挥作用，旅游地图必须包含以下基本信息：
- 代表旅游对象类型的有意义的对象符号（如酒店、景点、餐厅等）
- 描述对象的字母数字文本（如酒店的名称和类别）
- 如果查询基于某个时间段，用酒店符号的颜色来显示其可用性（如绿色表示有空房，红色表示酒店已订满）
- 将对象符号与对象的主页（URL）链接起来，以获取关于该对象的更多详细信息，并提供在线预订的功能

为了真正对游客的决策有用，地图必须包含最新的可用信息。这可以通过将数据直接从相应数据库集成到旅游地图中来实现。地理信息系统（GIS）和旅游数据的变化必须在下次地图创建时立即反映出来。

2. 旅游电商应用策略

旅游电商应用策略有助于信息提供商提高竞争力。目前，旅游信息系统（TIS）存在一些缺点，而现代TIS需要具备