信息科技对企业与资本市场的变革性影响
1. 信息科技助力企业发展
1.1 会计系统与绩效监测
在企业运营中,会计系统发挥着关键作用。它会记录业务经营者针对每个产品所取得的绩效,并提供经营者和产品类别的历史绩效数据。这使得企业能够进行持续的绩效基准评估,从而确保及时干预。管理控制部门负责人证实,销售人员可以随时了解自己的业绩,清楚与预算目标以及上一年度绩效相比的进展情况。
1.2 ICT系统带来的变革
以Granarolo集团为例,引入ICT系统后,会计结构和控制实践都发生了改变,进而影响了管理控制系统(MCS)的正式和非正式方面。
1.2.1 战略执行工具
Granarolo的扩张战略需要对组织结构和ICT技术进行适当调整。新的ICT系统为销售渠道管理提供了支持,成为了业务战略执行的工具。随着业务扩张和新产品的推出,传统销售方式受到限制。2015年,公司决定将预售与尝试销售相结合,开启B2B渠道,并实施全渠道技术,以支持和协调所有业务人员的活动。管理控制部门负责人和ICT部门负责人都确认了新ICT系统在业务发展中的战略重要性。
1.2.2 业务绩效提升
新ICT系统对业务绩效产生了多方面的积极影响:
- 成本节约 :新系统带来了无纸化流程,减少了纸张的使用,从而节省了纸张采购成本和存放纸质文件的仓库租赁成本。管理控制系统负责人表示,每年可节省约15万欧元。
- 营业额增长 :新ICT平台显著促进了B2B销售和预售渠道的发展,成为收入增长的驱动力。ICT部门负责人和管理控制
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